❓ Часто задаваемые вопросы

DocScan AI — это онлайн-сервис для автоматической проверки документов с помощью искусственного интеллекта. Мы помогаем:

• Бизнесу: Проверять договоры поставки, аренды, трудовые договоры
• Фрилансерам: Анализировать договоры ГПХ и соглашения
• Частным лицам: Проверять договоры займа, аренды квартир, автокредиты
• Юристам: Ускорять рутинную проверку документов

Наш ИИ работает в несколько этапов:

1. Извлечение текста: OCR-система читает текст из PDF, DOCX или изображений
2. Понимание контекста: NLP-модель анализирует смысл и структуру документа
3. Проверка на риски: Сравнение с базой нормативных актов и типовых нарушений
4. Формирование отчета: Детальный анализ с оценкой рисков и рекомендациями

Просто 3 шага:

1. Загрузите документ на главной странице (PDF, DOCX, TXT)
2. Нажмите "Начать анализ" — регистрация не требуется
3. Получите результат через 60 секунд с детальным отчетом

Бесплатные форматы:

• 📄 PDF — текстовые PDF и сканы с текстовым слоем
• 📝 DOCX — документы Microsoft Word
• 📃 TXT — простые текстовые файлы

Платные форматы (доступны в тарифах Базовый и Про):

• 🖼️ JPG/PNG — фотографии документов
• 📸 WEBP — современный формат изображений
• 📑 RTF — форматированный текст

Технические ограничения:

• Максимальный размер файла: 10 MB
• Максимальное количество страниц: 50 страниц
• Поддерживаемые языки: Русский, Английский

Среднее время анализа зависит от:

• Размера документа: 1-5 страниц — 30-60 секунд
• Формат документа: PDF/DOCX быстрее, чем изображения
• Сложности документа: Простые договоры быстрее, чем сложные юридические документы
• Загрузки серверов: В пиковые часы может быть дольше

Как ускорить анализ:

1. Используйте текстовые форматы (PDF/DOCX вместо JPG)
2. Убедитесь, что документ четкий и читаемый
3. Анализируйте в непиковое время (утром или вечером)

Да, абсолютно безопасно! Мы используем многоуровневую защиту:

🔐 Шифрование данных:

• Все документы передаются по защищенному протоколу HTTPS
• Данные шифруются по стандарту AES-256
• Сертификат SSL от Let's Encrypt

🗑️ Временное хранение:

• Документы не сохраняются на серверах постоянно
• Автоматическое удаление после анализа

👤 Анонимность:

• Не требуем регистрацию и личные данные
• Не отслеживаем пользователей между сессиями
• Не передаем данные третьим лицам

Краткий путь документа:

1. Загрузка: Вы загружаете документ → он шифруется
2. Обработка: Документ анализируется нашими серверами
3. Анализ: ИИ проверяет документ и готовит отчет
4. Отправка: Вы получаете результат в браузере
5. Удаление: Документ удаляется с серверов после анализа

География серверов:

• Основные серверы: Россия, Москва
• Все данные остаются в юрисдикции страны загрузки

Точность нашего ИИ по категориям:

Что ИИ проверяет хорошо:

• Типовые юридические ошибки в договорах
• Финансовые риски (невыгодные условия, скрытые комиссии)
• Отсутствие обязательных разделов
• Некорректные формулировки и противоречия

Ограничения ИИ:

• Сложные юридические нюансы и прецеденты
• Контекстные ситуации, требующие человеческого понимания
• Очень специфичные отраслевые документы

Основные категории:

Специализированные документы:

• 🏥 Медицинские: Договоры на услуги, информированные согласия
• 🏠 Недвижимость: Договоры купли-продажи, аренды, ДДУ
• 🚗 Авто: Договоры купли-продажи, автокредиты, страховки
• 💼 Бизнес: Уставы, решения, протоколы собраний

Два тарифа на выбор:

Сравнение тарифов:

Функция	Бесплатный	Базовый	Про
Анализов в день	3	∞	∞
Форматы	PDF/DOCX/TXT	Все	Все
Приоритет обработки	-	✅	✅
API доступ	-	-	✅

Отмена в любой момент:

1. Напишите нам любым удобным способом

НЕТ, но мы работаем над этим Следите за новостями.

Несколько способов:

Что указывать в обращении:

1. Ваш email для ответа
2. Суть проблемы или вопрос
3. Скриншоты или примеры ошибок
4. ID документа (если есть)

Время ответа:

• Понедельник-Пятница: 10:00-19:00 МСК
• Суббота: 11:00-16:00 МСК
• Воскресенье: выходной

Нет, мы не предоставляем юридические консультации.

DocScan AI — это технологический сервис, который:

• Автоматически анализирует документы на типовые риски
• Выдает рекомендации на основе алгоритмов
• Помогает выявить очевидные проблемы

Чем мы НЕ занимаемся:

• Не даем юридических заключений
• Не консультируем по конкретным ситуациям
• Не представляем интересы в суде
• Не составляем документы с нуля