Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты информации о Пользователях сервиса DocScan.
1.2. Цель политики — обеспечение защиты прав Пользователей при использовании сервиса анализа документов.
2. Собираемая информация
2.1. Техническая информация:
- Анонимный идентификатор пользователя
- Статистика использования сервиса (количество анализов, даты использования)
- Информация о браузере и операционной системе
- IP-адрес (в обезличенном виде)
2.2. Обработка документов:
- Загружаемые документы передаются в API для анализа
- Документы не сохраняются на наших серверах после обработки
- Текст документов удаляется сразу после формирования отчета
- Временные файлы автоматически удаляются в течение 1 часа
3. Использование информации
3.1. Собираемая информация используется исключительно для:
- Предоставления услуг анализа документов
- Улучшения работы сервиса
- Учета лимитов использования
- Технической поддержки Пользователей
4. Защита информации
4.1. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты информации Пользователей.
4.2. Передача данных между Пользователем и сервисом осуществляется по защищенному протоколу HTTPS.
4.3. Доступ к статистической информации имеют только уполномоченные сотрудники Администрации.
Гарантии безопасности:
- SSL/TLS шифрование всех передаваемых данных
- Регулярное обновление систем безопасности
- Мониторинг несанкционированного доступа
- Регулярное резервное копирование данных
5. Cookies и аналитика
5.1. Сервис использует cookies для:
- Сохранения идентификатора пользователя между сессиями
- Учета дневных лимитов использования
- Сбора анонимной статистики для улучшения сервиса
Важно: Вы можете отключить cookies в настройках вашего браузера, однако это может ограничить функциональность сервиса.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Текст документов передается в API для обработки через искусственный интеллект.
6.2. Передача осуществляется в соответствии с политикой конфиденциальности.
6.3. Никакая другая информация о Пользователях не передается третьим лицам.
Обратите внимание: При использовании AI API текст ваших документов передается на серверы для анализа, но не сохраняется там постоянно.
7. Права Пользователей
7.1. Пользователь вправе запросить информацию о хранящихся о нем данных.
7.2. Пользователь может отказаться от сбора статистической информации.
7.3. Для реализации своих прав Пользователь может обратиться в техническую поддержку.
Контакты для обращения:
Email: docscanhelp@gmail.com
Время ответа: в течение 24 часов